Retouren

Wie kann ich meine Ware zurückschicken?

Wir bedauern, dass du dein Paket oder Teile davon an uns zurückschicken möchtest. Um den Prozess schnellstmöglich abzuwickeln, bitten wir dich, folgende Schritte zu beachten:

1. Lege bitte deinem Paket einen Zettel bei, auf dem du deine Bestellnummer sowie deine Adresse notierst.
2. Schicke das Paket anschliessend an diese Adresse:

3. Notiere dir den Tracking-Link, den du bei der Aufgabe des Pakets erhältst.
4. Leite hier deine Rückerstattung ein. → Hier klicken

Sobald das Retourpaket bei uns eingetroffen ist, wird es von unseren Mitarbeiterinnen im Lager bearbeitet. Der Betrag wird dir so bald wie möglich erstattet. Bitte beachte, dass dieser Prozess bis zu 3 Wochen in Anspruch nehmen kann.